近期，市文明办结合上海实际，联合市委宣传部等多部门共同开展2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型上海宣传推选活动，上海市东方医院“无声有爱”助聋门诊作为候选最佳志愿服务项目，即将参与全国总决赛。
2012年9月，上海市东方医院率先在全国开设首个“无声有爱”助聋门诊，为全市8万余聋人提供就医绿色通道。九年来，每周五下午，随处可见佩戴“Smile”标识的聋人在身穿蓝马甲、胸前挂着“助聋志愿者”和“手语翻译”人员的陪伴下，穿梭于东方医院门诊大厅，志愿者成为“无声世界”通向“有声世界”的桥梁。助聋门诊共开设408次，参与服务志愿者2424人次,服务时长9696小时，服务10427人次聋人患者，无声有爱让爱传千里。
助聋团队先后荣获上海市志愿服务先进集体、上海市助残先进集体等；东方医院社工部沈宜君获全国助残先进个人荣誉，并接受习总书记等党和国家领导人的接见。
医院将志愿服务与助残就医相结合,助聋团队成为聋哑人的就医港湾和最大的依赖，助聋门诊更是从维护残疾人生命权、健康权出发,为保障聋哑人健康、营造“助残、爱残、扶残”的和谐氛围作出积极贡献。