“一键式”就医 全流程服务——我院行政六支部“患者服务日”活动圆满结束

发布日期:2023-04-28

为深入落实中央网信委《提升全民数字素养与技能行动纲要》任务部署,根据上海市网信办相关安排,上海将开展“2023年上海市全民数字素养与技能提升月”。4月25日,我院行政六党支部在南、北两个院区门诊大厅同时举办“患者服务日”活动,此次活动深受患者及家属的欢迎,期间“一键式就医”的服务主题也更加深入人心。本次活动得到了院领导的高度重视,副院长许朝晖莅临现场指导工作,行政六支部党员志愿者及信息办工程师积极参与线下宣传活动,将便民、惠民、利民工作真正落到实处。

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秉承“信息惠民”的宗旨,我院运用人工智能、大数据等数字化技术赋能,面向全市居民提供“智能导诊”、“精准预约”、“院内导航”、“智能预问诊”、“在线医保支付”等便民、惠民的医疗健康服务。我院“自助门诊”微信服务号已成功上线,相关部门通过平台及时进行信息发布,为群众提供准确的专家出诊信息以及便捷高效的就医服务;同时,我院推出了“互联网医院”小程序, 群众可通过手机实现在线与专业的医生进行健康咨询、远程诊疗以及复诊配药等。

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本次“患者服务日”宣传活动,现场咨询人数200余人,发放各种宣传资料500余份,有效引导群众医院公众号,进行“一键式”就医服务现场教学。此次活动让群众能更加方便快捷的使用互联网技术,高效完成就医服务,受到大家的一致好评!此次“患者服务日”活动虽圆满结束,但我们的工作依然任重而道远,此后行政六支部将继续通过丰富有趣的多样化形式,开展各类宣传、促进活动,让更多的人了解和享受我院的优质服务,不断提升民众的健康水平。(行政六党支部)

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