上海市东方医院互联网医院于今年5月正式上线，现目前已开设内分泌、心内科、消化内科网上就医功能，患者可以直接在线问诊、配药，其他科室正在陆续开通中。患者用手机即可直接与医生进行文字语音交流、视频问诊、在线复诊配药等功能，真正体验到足不出户，点点手指就能享受医院专家的诊疗服务。处方开具后，患者可选择药品配送服务。专业团队配送，药品及时送达，还可使用医保支付。
继互联网医院上线后，8月，开通了“激活医保电子凭证”的功能，通过微信小程序“上海市东方医院互联网医院”、随申办App、支付宝等多种渠道，实名认证申领、激活、生成个人“医保电子凭证”。除此以外，患者可以在互联网医院小程序菜单-“我的”中查询复诊订单、药品订单和医嘱信息，并在就诊结束之后对问诊进行评价。