7月16日，2026年东方医院管理文化论坛（第二期）在北院学术报告厅圆满举行。作为意识形态专项培训，本次论坛聚焦全媒体时代医疗机构网络舆情工作难点与挑战，旨在全面提升全院干部职工媒介素养与舆情风险应急处置能力，为医院高质量发展营造健康清朗的舆论环境。
我院党政领导、中层干部、护士长、党支部书记及支委，以及陆家嘴、三林医联体党建联盟单位党组织负责人参会。本次论坛由我院党委副书记、纪委书记李静主持，特邀上海市委网信办网络舆情和应急管理处陆霖霖作专题授课。
陆霖霖以《科学认识网络传播规律，切实增强舆情风险意识》为题开展专项培训。她结合自身丰富的工作实践经验，搭配各领域各类典型的舆情案例，系统解读了当下网络传播新形势、医疗行业高发舆情风险、舆情标准化处置流程以及从业人员网络行为规范。整场授课理论扎实、案例详实、紧贴医院日常工作实际，兼具深刻的警示意义和极强的实操指导价值，为在场全体参会人员带来了一场专业、实用的舆情工作专项培训。
我院党委书记李明作总结讲话。他强调，当前医患舆论环境整体敏感复杂，各科室负责人作为舆情处置第一责任人，必须牢牢守住风险研判这一核心关键。新媒体时代舆情传播速度快、覆盖面广、处置难度大，各科室在运营科普账号、发布宣传素材的过程中，务必将前置风险研判作为宣传工作的首要重点。医院为健全舆情监督与正向引导机制，专门成立了患者委员会，依托长期就诊患者的客观视角监督医院各项工作、精准找准管理短板。并且，医院要积极借助患者群体的公信力，在不实舆情扩散蔓延时主动发声、正向引导舆论，净化医疗网络舆论生态。全体职工要坚守医者初心，主动直面医患矛盾、稳妥处置各类舆情问题、客观还原事实真相，全力守护清朗规范的医疗网络舆论环境。
本次论坛的成功举办，进一步深化了全院上下对网络舆情工作重要性的认知，有效夯实了医院舆情处置工作基础，为医院防范化解舆情风险、构建和谐医患关系、提升现代化治理效能提供了坚实有力的理论支撑和实践指引。（党委办公室）