5月下旬起，为配合浦东新区创建全国文明城区行动，我院门急诊办对本部和南院的门急诊区域开启了每日巡查工作。巡查内容主要有：显示屏黑屏问题、一米线地贴、不锈钢隔断、A4纸简易标识、就诊秩序与等候秩序等。
每日工作群内公布巡查结果，相关科室/窗口收到结果后积极整改，信息中心、社工部、保卫科、运行保障部等行政职能科室与后勤部门对问题整改给予了大力支持。
下图为南院一楼医学影像科登记等候大厅高峰时期，在志愿者与保安的维护下秩序井然，志愿者用心安排的队伍方向也保证了通道的顺畅无阻。
下图为南院三楼人工收费窗口与自助机区域整齐划一的一米线地贴与不锈钢隔断。
下图为本部原二楼收费窗口处设置的分流监控屏，屏幕原播放内容为三楼收费窗口的排队情况，因医院取消二楼、三楼的人工收费窗口，所以监控屏长期处于黑屏状态。（现已拆除）
我办的门急诊环境治理专项行动也带动了各科室/窗口的自查，发布在工作群内的共性问题，各科室/窗口认真学习并对照，在工作群内及时联系了行政职能部门与后勤部门进行了一系列整改。