10月19日，上海市文明办副主任姜鸣、志愿服务工作处副调研员杜国巍、上海市卫计委文明办调研员俞军，浦东新区卫生党工委副书记陈英等一行7人到东方医院南院现场调研我院志愿服务工作。医院党委书记孟馥、副院长李钦传、副院长雷撼、党委副书记、纪委书记卢爱国等相关职能部门负责人陪同调研。
姜鸣一行首先实地参观了中国国际应急医疗队的移动医院，听取了医院志愿服务申报情况的总体介绍后，市区各级领导分别对我院志愿服务先进集体的申报给予了建设性意见，从高度和方向上给予了定位和指导。姜鸣主任从我院志愿服务队伍的专业化、服务化、社会化和国际化四个角度提出了四个发展方向，即重机制、重服务、重实效和重常态的建设方向，力求把我院的志愿者队伍打造成一支见人、见物、见精神、见影响的全国优秀志愿服务队伍。