独乐乐不如众乐乐——访临床技能培训中心主任陈迟老师 “注射阿托品……准备经皮起搏……出现室颤,立即除颤,开始高质量CPR……肾上腺素注射……分析心率……” 一群训练有素的医生正在紧张而有序的抢救“病人”,一个老师手拿操控器在严肃而认真的指导着这个“急救”现场——这就是我和陈迟老师的第一次见面,她正在教授规培住院医师“美国心脏协会高级心血管生命支持课程”。我们的第二次见面已经是在她授完课,出完诊之后了,经过一天的忙碌,我并没有在陈迟老师的脸上看到些许的倦怠,依旧是饱满的精神,焕发的状态,只是与第一次见面相比多了些许的亲切与活泼。作为东方医院临床技能培训中心主任,她的学生一直亲切的称她为“温而厉”的“陈教主”。在这个温暖的称呼背后,实则承载了陈迟老师太多的经历与感受。 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越 自2006年从上海交通大学消化内科研究生毕业后进入东方,一直从事一线临床的陈迟老师,曾多次代表医院参加过同济大学医学院、同济大学等举办的各类青年教师比赛,在每一次角逐中都捧得头筹。2010年上海市开始实行新的住院医师规范化培训制度,东方医院作为39家培训基地之一,高度重视该项工作,特别指派陈迟老师全程负责规培教学管理任务。作为首次参与规培的医院,如何进行规培,如何管理规培住院医师等一系列问题摆在了陈迟老师面前。从医生到教师到管理者的转变,一切都需从零开始。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。 在开创规培的道路上,从制定教学方案、管理制度到一线教学,陈迟老师经历了太多难以言说的艰辛。她全情投入、殚精竭虑,在管理机制、培训考核、师资管理、思想建设、合作教学等方面做出了多项创新举措。她重新建立完整的住院医师管理体系;开创了手术演示、教学床位等新的教学方法;为住院医师开设系列技能培训课程和美国心脏协会的急救培训课程;对住院医师的考核制度进行改革,运用360度考核方法和绩效杠杆激发住院医师学习热情;对带教医师管理也设计了严密的程序。尽管工作任务是艰巨的,但使我们感受更多还是她那种乐观积极、不知疲倦的工作态度与感恩精神,对于“创业”的艰辛陈迟老师提及很少,她总说规培工作能有今天的发展更多的来自于院内各级领导对于她工作的鼎力支持,不论从经费还是人员配备以及工作的开展上都获得了刘院长、孟书记以及谭副院长的倾力相助,才使得规培中心得以迅速发展壮大。 严师尊道必成学,饮水思源念吾师 在具体的培训过程中,陈迟老师始终遵循着“温而厉” 的教学原则,是名副其实的“严师慈教”,她对培训质量一丝不苟,花大力气去寻求保证教学质量的新教学方法,为帮助住院医师尽快熟悉临床情况,专门编撰了《入科教育手册》;为强化临床各项技能,规培办组织各科的教学骨干,对住院医师进行专门的临床操作培训,形成了多达60项的系列课程。轮转过程中还定期组织督导专家组的定期督导、教学查房示范、讲课比赛等活动对教学质量进行控制,监督整改措施的实施。陈迟老师利用本院为美国心脏协会急救培训中心的有利条件,对住院医师进行美国心脏协会急救技能培训,使住院医师的急救水平大大提高,也为保证医院的医疗安全提供了保障。同时把严格考核作为质量控制的关键,探索建立了一套新的考核体系,运用 “360度考评方法”,多角度、全方位地考核住院医师;实行绩效考核来带动住院医师培训的积极性,并使其与住院医师规范化培训紧密结合形成一种文化。 在工作中陈迟老师一直坚持着严谨治学的教学理念,在课余生活上她也一直秉承着“大爱东方”的精神,以浓浓的温情关心着每一位规培医生,帮助他们解决生活和工作上的后顾之忧。同时她也非常重视对他们品德人文的培养,安排患者服务部、纠纷办、社工部的资深人员为住院医师现身说法,提高其临床沟通能力,培养良好的医德医风。在培住院医师当中涌现出很多深受患者喜爱的德才兼备的优秀青年,受到病患表扬的住院医师不胜枚举。在她的带动和激励下,规培医师们曾自发举行过义务献血和为带教老师重病家属捐款等多项义举活动,所有这些都使我们感觉到这是一个昂扬的、自信的、温暖、快乐且充满活力的团队。 春播桃李三千圃,秋来硕果满神州 在陈迟老师的宏观总体规划与具体操作的相互配合下,高度重视与强化关键环节的质量把控中,使培训质量得以保证。东方医院住院医师执医考试通过率95%,结业综合考核通过率为100%,共有17名住院医师获得上海市优秀住院医师称号,2名带教医师获得上海市优秀带教医师称号,陈迟老师也被评为2013年度上海市住院医师规范化培训优秀管理者,并有7篇教学管理论文在核心期刊发表发表。中心的其他组织管理人员、带教医师和住院医师在《上海市住院医师规范化培训信息交流》和《上海卫生人才报暨住院医师规范化培训专刊》等刊物上也发表相关文章20余篇。 独乐乐不如众乐乐 从一名优秀的临床医师转换成教师、医管人员,陈迟老师用自己的睿智、勤勉与敬业成功地完成了角色转变,她的管理素养、革新理念和兢业态度彰显着她对工作强烈的使命感和责任感。当追问起她是如何做到这一切时,她简单而坚定的这样回答:“独乐乐不如众乐乐”,我个人的成长是独乐,而帮助一群人成长,是众乐! 宣传科
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