风温免疫科黄新芳、肖春媛、陆天琳，医生耐心细致、不厌其烦为患者解答各类问题，让人感动，在人数达400多位的患者微信群内她们利用自己休息时间，解答群内各种问题，指导用药、指导如何在符合疫情防控的要求下办理入院等。
这条充满温馨的留言，来自于医院门诊办公室近期收集到的患者意见，短短的几句话，令人动容。
每月，门诊办公室在整理收集门诊患者意见时，总是能看到来自患者们的感谢和表扬。甚至，有患者家属自己来到东方医院门诊办公室，表达自己对医院的感谢。
一位患者家属说到，对做得好的医生护士一定要表扬，一定要让大家知道，否则对他们的认真付出不公平。在因不满而投诉的同时，有感谢也需要表达出来，这样才能让工作优秀的人得到鼓励。
因此，小编和门诊办公室一起，摘选了近期收到的一些鼓励留言，这是对医护人员辛苦工作最大的慰藉，也是对医患关系的最好诠释。被点名的东方人，为你们鼓掌！
呼吸内科徐圣葆医生态度好；
呼吸内科刘庆华医生问诊认真细致，沟通解释有耐心；
胆石科赵刚、徐安安医生非常棒；
心外科万峰、忻元峰医生，胸外科陈国涵、柴正军医生，泌尿科杨国胜、温机灵医生，医术高超，手术成功；
胆石科徐安安医生有耐心、医术精湛；
心内科张旭敏医生有耐心，医术高；
心外科冯晓东医生、疝与腹壁专科钟明安医生待人热情亲切、医术高明。
产科徐医生待人耐心，工作细心。
口腔科潘汀、袁晓晔、张迎娣医生工作认真，细心；李超然医生拔牙快，没有疼痛感，服务贴心；
临床心理科医生与护士礼貌待人，有问必答；
耳鼻喉科谈扉医生医术水平高；
肿瘤科林昀、王飞医生对患者如亲人，认真负责；
肝胆胰外科张琪琪医生技术精湛，医德高尚，耐心和气；
创伤专科吴韦医生及其学生耐心、仔细、专业；
心内科邢燕医生态度好，有耐心，仔细倾听，提检查建议；
康复医学科崔芳医生为病人着想，针对性治疗有效果。
耳鼻喉科胡炯炯医生待人真诚，视患者如亲人，医技高超、业务精湛，值得患者信赖；
消化内镜科宛东医生做事仔细，待人热情，我住院了还关照我出院后吃东西要清淡；
心内科潘晔生医生及团队操作的射频消融手术表示衷心的感谢；
关节与骨病专科蔡俊丰医生态度好、医技精湛，对患者提问都耐心解答；
肛肠科门诊医生相当耐心，为患者提供合适的处理方式；
产科门诊李艳护士待人热情，工作专业，有问必答；
南院功能室登记处工作人员态度好；
做心电图医生跟我聊病情，主动告诉我一些专业相关知识，言语有关心；
普通门诊预约到半小时之内，大量减少病人等待时间；
自助机工作人员认真、仔细，帮助老年人；
自助打印发票机的志愿者工作细心，提醒患者发票要领。
——患者朋友们
# 对患者说：感谢你们的肯定，希望越来越多的名字，会出现在你们的笔下，这是医院和医护人员成长的最大动力！